Приобретение билетов происходит в режиме онлайн с помощью банковской карты. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.
Для оплаты услуг с применением банковских карт необходимо:
- Выбрать мероприятие и нажать кнопку «Купить билет» Пример
- Указать желаемые места
- Заполнить форму с контактными данными
- После нажатия кнопки «Оплатить» будет предложена страница Банка для ввода реквизитов карты
- После завершения платежа можно распечатать билет, также он придет на почту указанную Вами в форме
В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты с которой проводилась оплата.
Если в обслуживании отказано, то за разъяснениями об особенностях оплаты по Вашей банковской карте в сети Интернет, причинах отказа в оплате Вам необходимо в первую очередь обратиться в службу поддержки Вашего банка.
Возврат билетов:
Для возврата электронных билетов пройдите форму, ссылки ниже:
В соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ «О внесении изменений в Закон РФ «Основы законодательства РФ о культуре» установлен следующий порядок возврата приобретенных билетов.
Если покупатель обратился:
- Менее, чем за 3 дня до начала мероприятия — деньги не возвращаются
- от 3 до 5 дней до начала мероприятия — возвращается 30% стоимости
- от 5 до 10 дней до начала мероприятия — возвращается 50% стоимости
- от 10 дней и более — возвращается 100% стоимости
Контакты
Реквизиты организации
П О С Т А Н О В Л Е Н И Е
от 6 июня 2020 г. № 830